Участникам премии Правительства РФ в области качества предстоит пройти этап экспертного обследования на местах осуществления своей деятельности.
Ранее организации направили свои отчёты по самооценке деятельности. Модель премии Правительства РФ в области качества гармонизирована с лучшими мировыми практиками и включает две группы критериев:
-
возможности (организация описывает применяемые подходы)
-
результаты (организация демонстрирует, к каким результатам привели эти подходы)
Особый акцент в модели делается на клиентоориентированность. В системе оценки по модели премии реализована логика RADAR (Results – результаты, Approach – подходы, Deployment – развертывание, Assessment and Refine – оценка и улучшение).
Очный этап конкурса проводится экспертной комиссией. Длительность этапа варьируется в зависимости от численности работающих и составляет:
-
не более 3 рабочих дней для организаций с численностью менее 250 человек;
-
не более 4 рабочих дней для организаций с численностью от 250 до 1000 человек;
-
не более 5 рабочих дней для организаций с численностью свыше 1000 человек.
После члены экспертной комиссии готовят итоговое заключение и согласованный оценочный лист для последующего решения о присуждении премии.
Справочно:
Премия Правительства Российской Федерации в области качества учреждена постановлением Правительства РФ от 12 апреля 1996 года № 423 в целях стимулирования повышения качества продукции и услуг, содействия внедрению эффективных методов управления качеством.
Премии присуждаются ежегодно на конкурсной основе организациям за внедрение высокоэффективных методов менеджмента, достижение значительных результатов в области качества продукции и услуг, внедрение принципов клиентоцентричности и цифровые инновации.
Претендентов на звание лауреатов и дипломантов премии на основании баллов, полученных организациями по итогам диагностики качества их процессов, утверждает Совет по присуждению премий Правительства РФ в области качества, в который входят руководители основных министерств и ведомств страны, главы крупнейших деловых объединений. Возглавляет Совет Первый заместитель Председателя Правительства РФ Денис Мантуров, секретарем Совета является руководитель Роскачества Максим Протасов.
Узнать о конкурсе подробнее и подать заявку на участие можно на официальном сайте Роскачества.
