Заместитель руководителя Роскачества Ольга Шанаева приняла участие в круглом столе общероссийской общественной организации «Деловая Россия» на тему на тему «Отраслевые предложения к локализации автомобилей такси».
В своем выступлении она рассказала о проблемах отечественных автомобилей в такси, а также назвала критерии удобства локализованного автомобиля. Ольга Шанаева осветила результаты исследования потребительского поведения услуг такси. По данным Роскачества, пассажиры жалуются на безопасность, низкий уровень комфорта и надежности, а также высокий уровень шума. Ольга Шанаева подчеркнула, что в число необходимых критериев входят также плавность хода, мягкая подвеска и климат-контроль. По словам заместителя руководителя Роскачества, без этого автомобиль нельзя назвать удобным для водителя и пассажиров.
Ольга Шанаева отметила, что 70% пользователей готовы перейти на российские авто, если они будут соответствовать иномаркам по качеству и цене. Снижение стоимости поездок может стать дополнительным стимулом для принятия отечественных моделей, но без решения базовых проблем с комфортом и надёжностью этого будет недостаточно.
В ходе круглого стола было предложено создать стандарт услуг и используемых автомобилей для такси для повышения качества. Еще одна инициатива — создать систему сертификации подтверждения соответствия для такси и выдавать специальные знаки системы, а также реестр добросовестных такси, на который будут ориентироваться потребители.
